1) บริการให้ความช่วยเหลือด้านการแพทย์
(International
Medical Assistance)
|
1.1 บริการให้คำปรึกษาแนะนำด้านการแพทย์ทางโทรศัพท์
1.2 บริการให้ข้อมูลเกี่ยวกับสถานพยาบาล ในท้องถิ่นและนัดหมายกับแพทย์เพื่อเข้ารับการรักษา
1.3 บริการประสานงานจัดส่งผู้เอาประกันภัยเข้ารักษาในโรงพยาบาล
ในกรณีที่ผู้เอาประกันภัยมีอาการเจ็บป่วยอยู่ในขั้นวิกฤตและจำเป็นต้องเข้ารักษาตัวในโรงพยาบาล
1.4 บริการดูแลสังเกตอาการขณะรักษาตัวในโรงพยาบาลโดยแพทย์พิเศษ
1.5 บริการฉุกเฉินทางการแพทย์ในการเคลื่อนย้ายผู้เอาประกันภัย
ไปยังสถานพยาบาลที่ใกล้เคียงที่สุดซึ่งมีการบริการทางการแพทย์
ที่เหมาะสมหากผู้เอาประกันภัยประสบอุบัติเหตุและมีอาการอยู่ในขั้นวิกฤต
รวมถึงประสานงานจัดเตรียมยานพาหนะทางบก และ/หรือทางอากาศที่เหมาะสมในการเคลื่อนย้าย
อีกทั้งบุคลากรและเครื่องมือทางการแพทย์ที่จำเป็นในการเคลื่อนย้ายทั้งหมด
1.6 บริการฉุกเฉินทางการแพทย์ในการเคลื่อนย้ายผู้เอาประกันภัยกลับภูมิลำเนาในประเทศไทย
เพื่อรับการรักษาต่อเนื่องในโรงพยาบาลหลังจากที่เข้ารักษาตัวในโรงพยาบาลในต่างประเทศ
1.7 บริการส่งศพผู้เอาประกันภัยกลับประเทศไทย จากสถานที่เสียชีวิตหรือจัดพิธีศพ
ณ ถิ่นที่เสียชีวิต
|
หมายเหตุ :
สำหรับบริการ ข้อ (1.5) - (1.7) บริษัทจะเป็นผู้รับผิดชอบตามค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจริงรวมทั้งสิ้นสูงสุดไม่เกิน
500,000 บาท ต่อปีกรมธรรม์ และทั้งนี้การบริการดังกล่าวจะอยู่ภายใต้ข้อยกเว้นของบริการความช่วยเหลือพิเศษนี้
สำหรับการบริการในข้ออื่น ๆ ดังกล่าวข้างต้นท่านจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจากบุคคลที่สามเอง
หากท่านเลือกใช้บริการเหล่านั้น
|
| |
2) บริการให้ความช่วยเหลือด้านการเดินทาง
(International Travel
Assistance)
|
2.1 บริการข้อมูลด้านการแปลภาษา ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสถานที่ตั้ง
หมายเลขติดต่อและเวลาเปิดทำการของศูนย์แปลภาษาทั่วโลก
2.2 บริการประสานงานช่วยเหลือในกรณีกระเป๋าเดินทางสูญหายขณะเดินทางต่างประเทศ
2.3 บริการประสานงานช่วยเหลือในกรณีหนังสือเดินทางสูญหายขณะเดินทางต่างประเทศ
2.4 บริการข้อมูลด้านกฎหมาย ให้ข้อมูลชื่อ สถานที่ตั้ง
หมายเลขโทรศัพท์ และเวลาเปิดทำการของนักกฎหมายและสำนักงานกฎหมายทั่วโลก
2.5 บริการข้อมูลด้านสถานฑูต ให้ข้อมูลสถานที่ตั้ง
หมายเลขโทรศัพท์ และเวลาเปิดทำการของสถานฑูตและสถานกงสุลทั่วโลก
2.6 บริการแจ้งข่าวสารฉุกเฉินให้แก่ครอบครัวของท่าน
เพื่อนหรือผู้ติดต่อทางธุรกิจตามคำร้องขอของท่าน
2.7 บริการข้อมูลเบื้องต้นสำหรับการเดินทาง การทำวีซ่าทั่วโลก
การฉัดวัคซีนที่จำเป็นในต่างประเทศทั่วโลก รวมถึงอัตราแลกเปลี่ยน
|